?

Log in

No account? Create an account
Блог адвоката Артема Сидорова. Право, фотографии и все остальное.
Право. Фотографии. Мысли.
Можно ли обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней? 
9th-Jan-2011 10:33 pm
     Сегодня в топе ЖЖ увидел пост, что якобы нельзя обменять товар надлежащего качества в течение 14    дней  и якобы опять народ все обманывают. Это не так. 

     В соответствии со статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять    непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар  был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или  комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в  течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.


   В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

     Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
   При этом существует перечень товаров, которые обмену не подлежат, далее я его и привожу для справки в адаптированном виде.Если в перечне товара нет, его можно обменять или возвратить. Да, перечень обширный, но тем не менее если товара в нем нет, он может быть возвращен.

Не подлежат возврату или обмену следующие товары надлежащего качества:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты
2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары)
3. Парфюмерно-косметические товары
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные)
6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)
7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни
10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)
12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
Comments 
10th-Jan-2011 05:22 am (UTC)
а сотовые можно поменять? Как то задал это вопрос продавцу ответ был что "нет. это сложная техника. т.е только после тех проверки.." Я тоже напомнил про 14 дней, но мне сказали что только после тех проверки.
10th-Jan-2011 07:28 am (UTC)
Сотовый нельзя, только если он будет неисправен.
21st-Mar-2011 09:15 pm (UTC) - 1
Anonymous
фотоаппарат является фотоаппаратурой?
22nd-Mar-2011 07:46 am (UTC) - Re: 1
Является:)
This page was loaded Nov 24th 2017, 4:59 pm GMT.